Marcus Tandler | Mediadonis | Just another Online-Marketing Superhero
 

Recht viel: Neue Entwicklungen im Online-Marketing Recht

Gastbeitrag von Rechtsanwalt Dr. Marc Laukemann und Rechtsanwalt Ulrich Fratton

Dr. Marc Laukemann

Frage: Würden Sie einem Juristen die Füße küssen?
Antwort: “Kommt darauf an wie hoch er hängt!”

Wer sich als Unternehmer vollständig rechtskonform verhalten will, hat es von Jahr zu Jahr schwieriger. Die Juristen machen es einem nicht leicht, sie zu mögen. Sowohl in der Europäischen Union als auch beim nationalen Gesetzgeber tragen sie dazu bei, dass sich stetig die Anzahl der Regelungen erhöht, die von Unternehmern im Rahmen des geschäftlichen Verkehrs zu beachten sind.

Der Zweck heiligt dabei oftmals jedes Mittel. Deshalb werden unter Berufung auf den Schutz der Verbraucher vor allem Kennzeichnungs- und Aufklärungspflichten so extrem verschärft, bis nur noch Spezialisten den Durchblick behalten können.

Dabei sind die Vorschriften eigentlich für die Unternehmen gemacht, die diese unter Androhung hoher Bußgeldvorschriften oder Abmahnkosten einhalten müssen. Hierzu einige aktuelle (manche sagen auch spannende) Beispiele aus der Beratungspraxis:

Tell-a-friend ab sofort praktisch unmöglich

Eine beliebte Werbemöglichkeit hat der Bundesgerichtshof jetzt in einer aufsehenerregenden Entscheidung praktisch abgeschafft: Die Tell-a-friend-Funktion.

Hierbei können Internetnutzer über die Website etwa eines Onlineshops Freunden von günstigen Angeboten oder ähnlichem berichten. Dazu geben sie die E-Mail-Adresse des Freundes sowie einen (ggf. vorgefertigten) Text in ein vorgefertigtes Formular ein und geben beides anschließend zur Versendung durch das Unternehmen frei. Durch die persönliche Ansprache ist der Werbeeffekt deutlich höher als bei einer unpersönlichen E-Mail-Werbung des Unternehmens.

Der Bundesgerichtshof urteilt, dass eine solche Empfehlungs-E-Mail, die auf den Internetauftritt des Unternehmens hinweist, nicht anders zu beurteilen ist als eine unverlangt versandte Werbe-E-Mail des Unternehmens selbst. Eine solche ist aber unzulässig.

Empfehlung: Ab sofort sind auch Empfehlungs-E-Mails abmahnfähig. Jedes Unternehmen sollte daher dringend seinen Emailsystemversand überprüfen. Wer dennoch an seinem System grundsätzlich festhalten will, sollte zumindest die Wahrscheinlichkeit einer Abmahnung durch folgende Maßnahmen reduzieren:

  • Verwende klare, verständliche und leicht einsehbare Nutzungsbedingungen, die den Nutzer daraufhin hinweisen, dass Empfehlungsemails nur mit mutmaßlicher Zustimmung des Angeschriebenen versendet werden dürfen.
  • Biete keine Gewinne, Boni Gutschriften u. ä. im Gegenzug für eine Empfehlung an.
  • Stelle das System so ein, dass ein Mailversand an mehrere Beteiligte gleichzeitig nicht möglich ist.
  • Verwende geschlossene Nutzersysteme (idealerweise bestätigen diese vorher mit einem Klick deine Nutzungsbedingungen).
  • Biete eine Blacklist an, mit der Email-Adressen gesperrt werden können (Achtung: hier gibt es noch datenschutzrechtliche Herausforderungen).
  • Protokolliere Zeitpunkt und E-Mail des versendeten Nutzers (nicht aber die Daten des Empfängers).
  • Die Empfangsmail sollte:
    • Keinerlei Werbung und Werbehinweise enthalten
    • Den Empfehler als Absender kennzeichnen
    • Einen Link enthalten mit dem sich die Empfänger auf Ihre Blacklist eintragen lassen können.

Werbung mit „Direktverkauf“ oder „Factory Outlet nur direkt vom Hersteller

Bezeichnungen wie “Direktverkauf” oder „Factory Outlet“ erzielen in der Regel erstklassige Marketingeffekte und dadurch gute Umsätze. Derartige Werbung ist jedoch allein den Herstellern der verkauften Ware vorbehalten. Wer daher die Bezeichnungen „Factory Outlet“ und „Outlet“ benutzt, muss nachweisen, dass er die von ihm stammenden Waren unter Ausschaltung des Groß- und Zwischenhandels besonders preiswert anbietet, andernfalls handelt er wettbewerbswidrig, vgl. BGH, Urteil vom 24. September 2013 – I ZR 89/12.

  • Nach Ansicht des LG Stuttgart (15. Juni 1993, AZ: 11 KfH O 90/93) ist die Werbung “Fabrikverkauf direkt vom Hersteller” sogar dann irreführend, wenn der Hersteller der angebotenen Waren ein mit einem Geschäftsanteil von 50 Prozent an dem tatsächlich verkaufenden Unternehmen beteiligt ist.
  • Außerdem dürfen auch diese nicht zusätzlich noch Waren eines anderen Herstellers bei diesem Anlass verkaufen. Für eine Irreführung reicht es nach Ansicht des OLG Saarbrücken (01. März 1989, AZ 1 U 118/87) schon aus, wenn nur 1/3 des gesamten Warensortiments von anderen Herstellern stammt
  • Zudem erwarten Kunden in diesen Fällen Preisvorteile, die der Spanne der kompletten Ersparnis durch Ausschaltung Groß- und Zwischenhandel entspricht; wird diese Erwartung enttäuscht, liegt daher eine unzulässige Irreführung vor (LG Freiburg (Breisgau), 14. Juni 2002, AZ: 12 O 25/02, WRP 2002, 1106).

Wichtig: Wer nicht selbst produziert, muss auf andere Schlagworte (z. B. „Markenqualität zu Spitzenpreisen“) zurückgreifen.

Wer mit konkreten Preisen wirbt, muss in seinen Anzeigen sein vollständiges Impressum angeben

Nach § 5a Abs. 3 des Gesetzes gegen den unlauteren Wettbewerb (UWG) müssen bei einer Werbung, die konkrete Preise enthält, stets umfangreiche Informationspflichten beachtet werden. Unter anderem sind alle wesentlichen Merkmale der Leistung, Name und Anschrift des Anbieters, sowie Widerrufsrechte anzugeben.

Etwas anderes kann nach Ansicht des Oberlandesgerichts München dann gelten, wenn es sich um eine bloße Aufmerksamkeitswerbung handelt. Eine solche liegt aber nach dieser Entscheidung nicht vor, wenn eine Anzeige so gestaltet ist, dass das beworbene Produkt mit sämtlichen Informationen beschrieben wird, aufgrund derer sich der Verbraucher zum Kauf entschließen kann. Im vorliegenden Fall hatte ein Autohaus in einer Zeitungsanzeige zwar genaue Angaben zu den erhältlichen Modellen, der Ausstattung und dem jeweiligen Preis gemacht, hinsichtlich der Firmierung waren die Angaben jedoch sehr knapp. So fand sich kein Hinweis darauf, dass es sich bei dem Autohaus um eine GmbH handelt. Hierin sah ein Konkurrent einen Verstoß gegen das Wettbewerbsrecht und verklagte schließlich die Firma auf Unterlassung.

Wann liegt ein konkretes Preisangebot vor?

Der Europäische Gerichtshof hat darüber hinaus entschieden, dass für ein konkretes Preisangebot sogar bereits ein „ab … €“-Preis in Verbindung mit einer ausreichend bestimmten Produktbezeichnung ausreicht. Hierdurch zeigt sich eine sehr weite Auslegung, ab wann ein konkreter Preis vorliegen kann.

So sah das auch das Oberlandesgericht Schleswig-Holstein. Im dortigen Fall hatte der Anbieter eine Werbeanzeige für Kreuzfahrten in einer Tageszeitung geschaltet. Angegeben waren Abfahrts- und Zielort, die Reisedauer, die Unterbringungs- und Verpflegungsleistungen und ein “Ab”-Preis. Der genaue Zeitraum, sowie ausreichende Angaben zum Anbieter fehlten jedoch. Das Gericht urteilte, dass ein Kunde das Angebot als Dauerangebot verstehen dürfe und somit eine Informationspflicht bestanden hätte und erließ eine einstweilige Verfügung gegen den Anbieter.

Wichtig: Im Zweifel sollten immer zumindest am Rand einer Werbung die in § 5a Abs. 3 UWG genannten Informationen genannt werden. Nicht ausreichend ist in aller Regel ein bloßer Verweis auf die Website oder ähnliches. Darüber hinaus sollten konkrete Preisangebote komplett vermieden werden, soweit es um Werbung auf Social-Media-Plattformen geht. Der begrenzte Platz lässt regelmäßig keine Möglichkeit, die Informationspflichten ordnungsgemäß zu wahren.

Abmahnung recht günstig: Für den Geschäftsführer ist eine Abmahnung billiger als für seine Gesellschaft

Die Kosten der Abmahnung errechnen sich nach dem sogenannten Streitwert. Je höher dieser ist, umso höher sind die zu tragenden Kosten. Gerne wird dabei nicht nur die Gesellschaft sondern auch der Geschäftsführer persönlich in die Haftung genommen.

Werden mehrere Personen inhaltsgleich wegen der nämlichen Verletzungshandlung auf Unterlassung in Anspruch genommen, so handelt es sich gleichwohl rechtlich um mehrere selbständige Ansprüche, dass bedeutet, dass jede abgemahnte Person jeweils die vollen Erstattungskosten zu tragen hat. Das gilt auch dann, wenn eine juristische Person und ihr gesetzlicher Vertreter in Anspruch genommen werden.

Allerdings sind nach Ansicht des Hanseatischen Oberlandesgerichts Hamburg bei gleichzeitiger Abmahnung einer juristischen Person und ihres gesetzlichen Vertreters (z. B. einer GmbH und des Geschäftsführers) die jeweiligen Streitwerte regelmäßig nicht gleich hoch. In der Regel ist der Streitwert für den Geschäftsführer geringer.

Auch erfreulich, die Kosten für eine Abmahnung im gewerblichen Rechtsschutz dürfen ohne Vorliegen wichtiger Gründe nicht höher liegen als in anderen Rechtsgebieten. In der Vergangenheit haben findige Abmahnanwälte immer wieder versucht, statt der regulären 1,3 RVG-Gebühr eine höhere 1,5 RVG-Gebühr durchzusetzen. Dem hat der BGH gerade erst einen Riegel vorgeschoben, vgl. BGH, Urteil vom 13.11.2013 – X ZR 171/12.

Fazit

Die vorstehenden Entscheidungen machen deutlich, warum immer mehr Unternehmer auf die Frage „Was würden Sie sagen, wenn 10 Anwälte bis zum Hals im Sand feststecken?“ nur noch die Antwort übrig haben „Da hat der Sand nicht gereicht!“.
Den Kopf in den selbigen stecken ist für Unternehmer auch keine Lösung. Wenn es schon Anwälte gibt, kann man diese durchaus für eine fachkundige rechtliche Begleitung seines Unternehmens nutzen. Diese ist bekanntlich nicht zum Nulltarif zu haben. In der Regel sind die Kosten jedoch spätestens mit der ersten ersparten Abmahnung oder längst wieder hereingeholt. Der Unternehmer kann sich darüber hinaus damit trösten, dass die Anwaltswitze nicht ausgehen:
Wenn ein Anwalt und ein Politiker gleichzeitig ertrinken würden, und sie nur einen retten könnten. Was würden Sie tun? „Essen gehen oder die Zeitung lesen“?

Rechtsanwalt Dr. Marc Laukemann, Partner der Kanzlei Schaal & Partner, ist u. a. Fachanwalt für gewerblichen Rechtsschutz und beschäftigt sich seit über 14 Jahren mit dem Onlinemarketingrecht. Rechtsanwalt Ulrich Fratton ist angestellter Rechtsanwalt in der Kanzlei Schaal & Partner und dort auch für das IT-Recht zuständig (www.wir-beraten-unternehmer.de).

Betrunken Gutes Tun 2013 | Alle Infos #BGT2013

Betrunken Gutes Tun Logo

Das Wichtigste gleich vorweg ->

Der Termin dieses Jahr ist Donnerstag, der 12. Dezember vom 19-22 Uhr! #SaveTheDate

Die Vorweihnachtszeit naht mit großen Schritten – es ist also endlich wieder Zeit für unseren SEO Charity-Event Betrunken Gutes Tun! Zum mittlerweile 6ten mal (!) heißt es auch dieses Jahr wieder Betrunken Gutes Tun – bist Du dabei? Mal ein kurzer Rückblick auf die vergangenen Jahre BGT ->

  • 2008 wurden knapp 250 Euro an Spenden ertrunken
  • 2009 waren es bereits 400 Euro
  • 2010 war ein gewaltiger Sprung, so wurden insgesamt 7.000 Euro an Spenden gesammelt
  • 2011 haben wir den Event zum ersten Mal deutschlandweit in fünf deutschen Großstädten veranstaltet (München, Hamburg, Berlin, Köln & Nürnberg) und ein absolutes Rekordergebnis von 22.421 Euros generiert #wow
  • 2012 haben insgesamt 20 Städte in 4 Ländern (!) mitgemacht und mit 33.589 Euro erneut ein Rekordergebnis generiert!

Dieses Jahr müssen wir also noch eins draufsetzen – vielleicht knacken wir ja alle zusammen sogar die 44.132 Euro vom SEOktoberfest Charity BBQ?

Um dieses ehrgeizige Ziel zu erreichen, brauchen wir Deine Mithilfe! Dieses Jahr kann wieder jeder einen eigenen "Betrunken Gutes Tun" Event in seiner Stadt veranstalten! Egal ob in Deutschland, Österreich, Schweiz oder sonstwo auf der Welt – jeder kann mitmachen! Wenn also Deine Heimatstadt noch nicht auf BetrunkenGutesTun.de aufgeführt ist, dann schick mir eine eMail & los geht´s! Was brauchen wir von Dir? Ganz einfach ->

  • Einen Ansprechpartner – den sogenannten CTO (Chief Trunkenbold Officer)
  • Mindestens eine Charity-Organisation, für die Ihr betrunken Gutes tun wollt (ihr könnt selbstverständlich beliebig viele Organisationen unterstützen & den Betrag entsprechen aufteilen).
  • Mindestens einen Goldener Trunkenbold, der für jedes bei eurem Event getrunkene Heißgetränk einen Euro spendet (natürlich gelten auch nichtalkoholische Heißgetränke!)
  • Viele trinkfreudige Trunkenbolde

Der Termin dieses Jahr ist Donnerstag, der 12. Dezember vom 19-22 Uhr! #SaveTheDate

Selbstverständlich machen wir auch dieses Jahr wieder einen Charity-Battle -> welche Stadt hat die meisten Trunkenbolde? Welche Stadt trinkt die meisten Heißgetränke? Und welche Stadt sammelt am meisten Spenden für die von ihnen unterstützten Charity-Organisationen? The Battle is on! Are you ready to rumble?

DAS PRINZIP DER LETZTEN JAHRE BLEIBT GLEICH

Jeder innerhalb dieser 3 Stunden getrunkene Glühwein (oder selbstverständlich auch jedes alkoholfreie Heißgetränk) wird gezählt, und für jeden dieser getrunkenen Glühweine spenden die Goldenen Trunkenbolde jeweils einen Euro (gerne auch zwei oder drei) an die Charity-Organisation, für die die jeweilige Stadt als Pate fungiert.

SEI DABEI!

Es gibt drei verschiedene Arten Betrunken Gutes zu tun ->

1. Als Trunkenbold
Trunkenbolde haben die wichtigste aller Aufgaben -> Glühwein trinken! Wie schon erwähnt, zählen allerdings selbstverständlich auch alkoholfreie Heißgetränke!

2. Als Goldener Trunkenbold
Goldene Trunkenbolde zahlen zwar nicht die Zeche, aber für jeden in ihrer jeweiligen Stadt von Trunkenbolden getrunkenen Glühwein spenden die goldenen Trunkenbolde einen Euro (selbstverständlich gerne auch mehr) an die von der jeweiligen Stadt unterstützte Charity. Dieser Betrag kann gerne gedeckelt werden, um eine gewisse Sicherheit hinsichtlich der Spenden-Höhe zu haben – 528 Euro (also der letztjährige Rekord) wäre der gedeckelte Spendenbetrag.

3. Als Silberner Trunkenbold
Wer nicht vor Ort dabei sein kann, aber die Aktion dennoch unterstützen will, der kann für 40 Euro (zzgl. Versand) das orginal Betrunken Gutes Tun T-Shirt der Stadt, die man unterstützen will, kaufen. Dieses Jahr gibt es übrigens auch schicke Betrunken Gutes Tun Mützen gegen fiese Winterkälte. Von diesem Erlös gehen dann mindestens 20 Euro (je nach Anzahl der bestellten Shirts wirds ein wenig billiger oder teurer) an die von der jeweiligen Stadt unterstützte Charity! Die T-Shirts werden allerdings erst nach dem Ende der Aktion gedruckt & versandt.

Dann mal hoch die Tassen! #SEOsForCharity

Und was passt besser zu leckeren weihnachtlichen Heißgetränken als frisch gebackene Plätzchen! 11 hochmotivierte SEO-Frauen haben das Nudelholz geschwungen um für die Björn-Schulz-Stiftung Spenden zu sammeln! Gegen eine Spende bekommst vielleicht auch Du bald leckere Plätzchen von der SEO Backstube! Eine tolle Aktion von Birgit, Daniela, Ina, Janina, Katja, Nadine, Nicole, Patrizia, Peggy, Sandra und Rhea!

Schnapp Dir das SEOkomm SuperTicket #Gewinnspiel

SEOkomm LogoIn genau 2 Wochen findet endlich wieder die SEOkomm in Salzburg statt! Für mich persönlich ist die SEOkomm jedes Jahr ein Highlight – wo es manch andere SEO Konferenz mittlerweile an Leidenschaft vermissen lässt, schaffen es Oli und Christoph jedes Jahr noch mal eins drauf zu setzen und Salzburg ist sowieso stets eine Reise wert!

Auf der Agenda finden sich auch dieses Jahr einige Schmankerl, wie bspw. SEOktoberfest Veteran Joe Sinkwitz, der ein paar "True Blackhat Stories" zum Besten geben wird. Das wird sicherlich recht spannend, vor allem nachdem gerade im Bereich Blackhat Jahr für Jahr zumeist die selben alten Tricks & Stories in Vorträgen recycelt werden. Auch das Format "Nach 30 Minuten um 20 Links mehr" mit unserem Andi und vier weiteren erfahrenen Linkbuilding Veteranen, die jeweils 4 verschiedene Ihrer Linkbuilding-Taktiken & -Tricks verraten, kam letztes Jahr extrem gut an. Christoph selbst hat angekündigt auf der SEOkomm einen Trick zu verraten, wie man die Google Penguin Penalty innerhalb von gerade mal 3 Tagen loswerden kann.

Ich persönlich freue mich ungemein, auch in diesem Jahr wieder die Keynote halten zu dürfen! Zum nunmehr vierten Mal versuche ich in meiner Keynote das letzte Jahr aus SEO Sicht zu beleuchten und außerdem einen Denkanstoß zu geben, wie die weitere Entwicklung im Bereich SEO zukünftig aussehen könnte. 2010 ging es um die Implikationen des Vince-Updates und den unvermeidbaren Shift hin zu zu einer stärkeren Dominanz von Brands innerhalb der Google Suche ("Die Sache mit dem Brand").

2011 – 5 Monate vor dem ersten Penguin-Update – habe ich in meiner Keynote u.a. mit einer großen Todesanzeige plakativ vor (übermässiger) Verwendung von exact-match-keyword-textlinks gewarnt. Eine Warnung, die mir pre-Penguin einiges an Häme und Missgunst eingebracht hat, so bekam ich gleich mehrfach um die Ohren gehauen, dass doch alles noch wie eh & je funktionieren würde…

Letztes Jahr ging es vorangig um Authorship und eine Theorie, wie Google mit Hilfe von traffic basierten Signalen in Zukunft unabhängig von von außen einfach zu beeinflussenden Faktoren wie Links werden könnte. Für diese Keynote habe ich erstmals einen neuen Style ausprobiert – so habe ich versucht meine Theorie in insgesamt 477 Slides zu erklären und das in gerade mal 35 Minuten. Die Keynote, die ich in englisch u.a. auch auf der ionSearch Konferenz in Leeds halten durfte, ist als Video auf Vimeo verfügbar – "What´s next in Search?"

Auch in diesem Jahr will ich meinem #SlideGewitter Style treu bleiben und euch eine neue Theorie vorstellen – der Arbeitstitel lautet "Google´s Plan B" :)

Schnapp Dir das SEOkomm SuperTicket

Da die SEOkomm Konferenz mittlerweile fast ausgebucht ist habe ich mir auch dieses Jahr wieder ein lustiges Gewinnspiel überlegt. Zu gewinnen gibt es ein SEOkomm-SuperTicket bestehend aus:

1 Ticket für die OMX Konferenz am 21.November 
1 Ticket für die OMX AfterShow & SEOkomm WarmUp Party 
1 Ticket für die SEOkomm Konferenz 
1 Ticket für die (bereits fast ausgebuchte) SEOkomm AfterShow Party 
Das SEOkomm-SuperTicket hat somit einen Gesamtwert von 1.070 Euro (exkl. Ust.) 

Du kennst jemanden, der dieses Jahr umbedingt in Salzburg mit dabei sein will, aber noch kein Ticket hat? Dann mach mit bei meinem kleinen SEOkomm-SuperTicket-Gewinnspiel und schicke Deine(n) Freund(in) / Bekannte(n) zur SEOkomm! 

Was musst Du machen, damit Deine(n) Freund(in) / Bekannte(n) dieses Ticket gewinnt? Ganz einfach! Kommentiere oder share diesen Google+ Post und verrate uns, wer Deiner Meinung nach das SEOkomm-SuperTicket gewinnen sollte und vor allem auch warum. Bitte frag vorher kurz nach, ob die von Dir vorgeschlagene Person auch wirklich nach Salzburg kommen kann & will :)  

Der Kommentar oder Share, der nächsten Dienstag um 12Uhr (CET) die meisten +1 bekommen hat, schickt den in diesem Kommentar oder Share vorgeschlagene Person nach Salzburg zur SEOkomm! 

Wer soll das SEOkomm-SuperTicket gewinnen? The Choice is yours :) Wir sehen uns auf der SEOkomm! Viel Erfolg!

SEOktoberfest VI | The Pictures

Finally some pictures from SEOktoberfest VI two weeks ago. I uploaded all the pictures over on my FlickR account #enjoy Here are my favorite ones ->

SEOktoberfest Conference

SEOktoberfest VI

SEOktoberfest VI

iPads for everyone :)

SEOktoberfest VI

1st beer at Ochsenbraterei – Prost Martin

SEOktoberfest VI

My personal highlight was this years SEOktoberfest Charity BBQ at the beautiful La Villa in Starnberg which raised over 44.000 Euros for munich´s local charities Münchner Tafel and the Amazonica Foundation. A fantastic event with a strict "don´t tweet – don´t blog – don´t tell" policy. Thanks so much to our great Charity BBQ sponsors LinkResearchTools, Searchmetrics, 42 Digital, Trustseller and OnPage.org for making this amazing day possible and allowing us to have all donations go 100% towards these both great charities!

O´Zapft is!

SEOktoberfest VI

A great day to relax…

SEOktoberfest VI

… have a chat with like-minded SEOs…

SEOktoberfest VI

SEOktoberfest VI

… or listening to the SEOktoberfest Experts in 4 Power-Panels, like the "Pundits of Search" panel…

SEOktoberfest VI

… or the "inHouse SEO Experts" Panel with Duane from BING, Facebook Head of SEO Ani, Aleyda, William from Disney and Expedia´s Martin MacDonald.

SEOktoberfest VI

Last SEOktoberfest day at Schützen-Festzelt

SEOktoberfest VI

Prost Michelle and Martin :)

SEOktoberfest VI

Prost Aleyda :)

SEOktoberfest VI

Prost Dennis :)

SEOktoberfest VI

Yes, there was an after party as well #LetItRain

SEOktoberfest VI

So jump if you LOVE SEOktoberfest

SEOktoberfest VI

Thanks so much to everyone for making it the best SEOktoberfest ever yet again! Your SEOktoberfest Crew – Marcus, Jan, Flo, Jens & Astrid – see you all next year!

Check out all the pictures from SEOktoberfest VI over on FlickR

Die wichtigsten neuen Urteile zum Thema SEO und Internet Marketing

Gastbeitrag von Rechtsanwalt Dr. Marc Laukemann und Rechtsanwalt Ulrich Fratton

Dr. Marc Laukemann

Vor allem in der Internetwerbung wird mit immer härteren Bandagen gekämpft. Beliebt sind hierbei auch rechtliche Möglichkeiten. Gängigste Methode ist dabei, den Wettbewerber mittels Anwaltsschreibens abzumahnen, wie man das bereits aus den Schlagzeilen zum Filesharing kennt. Hierdurch soll der Wettbewerber gezwungen werden, eine Unterlassungserklärung abzugeben und sich zugleich für den Fall von Zuwiderhandlungen zur Zahlung hoher Vertragsstrafen verpflichten.

Gestützt werden derartige Abmahnungen in der Regel vor allem auf das Gesetz gegen den unlauteren Wettbewerb (UWG) sowie auf das Markenrecht. In diesem Zusammenhang gab es in letzter Zeit einige sehr interessante Entscheidungen der Rechtsprechung, an welcher Kante die gerade noch zulässige Linie der Werbung verläuft.

BGH verfeinert seine Rechtsprechung zu Keywords bei AdWords

In den vergangenen Jahren haben die Gerichte wichtige Richtlinien zur Zulässigkeit von Brand Bidding aufgestellt (vgl. hierzu: Laukemann; „Brand Bidding und Markenrecht | Ist das Einbuchen fremder Keywords bei Google-Adword (jetzt) erlaubt?“ sowie Laukemann „BGH erleichtert Keyword-Advertisting bei Google-Adwords – mit Checkliste zulässiger Adwords-Werbung“). Im nunmehr entschiedenen Fall bot die Beklagte u.a. Erotikartikel online zum Verkauf an. Hierzu schaltete sie eine AdWords-Anzeige wie folgt:

“Erotik Shop & Erotik Shop
Ersparnis bis 94% garantiert.
Shop TÜV geprüft! Seriös & diskret.
Eis.de/_Erotik-Shop_&_Erotik-Shop”

Als Keyword verwendete sie unter anderem den Begriff “Beate Uhse”.
Der auf Markenrecht gestützten Klage von Beate Uhse folgte der Bundesgerichtshof (BGH) nur teilweise (Urt. v. 20.02.2013 – Az.: I ZR 172/11).

Zwar liege grundsätzlich keine Markenverletzung vor, wenn deutlich erkennbar sei, dass es sich bei der beworbenen Seite gerade nicht um eine solche der Markeninhaberin handele. Dennoch kann eine Markenverletzung vorliegen, wenn eine allgemein bekannte Marke im Sinne von Art. 9 Abs.1 c GMV als Keyword ausgenutzt wird, um gerade diese Bekanntheit für die eigene Werbung auszunutzen.

Wichtig: Beim Keyword-Advertising sollte vor allem bei sehr großen und bekannten Marken Vorsicht und Zurückhaltung geboten sein.

OLG Dresden: Die Werbung “VorratsGmbH ab 1450 EUR” im Rahmen der AdWords-Werbung ist wettbewerbswidrig

Das Oberlandesgericht (OLG) Dresden hat mit Urteil vom 19.02.2013 – Az.: 14 U 1810/12 entschieden, dass die Aussage “VorratsGmbH ab 1450 EUR” als AdWords-Anzeige eine wettbewerbswidrige Handlung darstellt, die von Konkurrenten gerichtlich untersagt werden kann.

Eine wettbewerbswidrige Handlung liegt unter anderem vor, wenn die Zielgruppe der Werbung durch die konkrete Werbung in die Irre geführt werden kann, § 5 UWG. Diesen Fall sah das Gericht hier als gegeben an.

Für die Gründung einer GmbH ist immer auch ein Stammkapital von Euro 25.000,00 erforderlich. Dieses wurde auch im eigentlichen Angebot der Beklagten deutlich, welches bei Aufruf der Anzeige erschien. Demnach waren für den Erwerb der bereits im Handelsregister eingetragenen GmbH nicht nur Euro 1.450,00, sondern tatsächlich Euro 26.450,00 erforderlich. Da das für Interessenten jedoch in der Werbung nicht unmittelbar ersichtlich war, wurde insoweit die Werbung als rechtswidrig untersagt.

Wichtig: Wer Preise angibt, sollte zumindest auf weitere entstehende Kosten hinweisen oder statt konkreter Zahlen besser Begriffe wie „besonders günstig“ verwenden.

OLG Düsseldorf erlaubt AdWords-Anzeige mit fremdem Domain-Namen

Mit Urteil vom 23.04.2013 – Az.: I 20 U 159/12 hat das OLG Düsseldorf die Nutzung eines fremden Domain-Namens als AdWords-Anzeige (hier: “fsp-online.com”) für zulässig erachtet. Allerdings erschien die geschaltete Werbung in einem mit “Anzeigen zu fsp-online.com” überschriebenen und zudem farblich vom Rest der Seite abgesetzten Feld auf der Ergebnisseite von Google. Zudem befand sich die Anzeige oberhalb der „normalen“ Suchergebnisse.

Hierin sah das OLG Düsseldorf keine Markenverletzung. Es sei durch die konkrete Gestaltung der Anzeige hinreichend deutlich geworden, dass der Schalter der Anzeige nicht den guten Ruf der Marke ausnutzen wolle, sondern nur auf ein Konkurrenzprodukt hinweisen wolle. Dies sei vom Grundsatz des freien Wettbewerbs noch gedeckt, da auch für Interessenten zweifelsfrei deutlich werde, dass es sich um Werbung der Konkurrenz handele.

Wichtig: Bei Werbung in Bezug auf Konkurrenzprodukte sollte immer deutlich werden, dass es sich gerade um Werbung eines Konkurrenten handelt.

LG Leipzig: Wer sich mit seinem Angebot nicht an Verbraucher wenden will, muss das zweifelsfrei deutlich machen

Wer sich mit seinen Angeboten nur an Unternehmer und nicht an Verbraucher wendet, hat es bei Online-Shops wesentlich leichter, da er die zahlreichen und umfangreichen Verbraucherschutzvorschriften im Onlinehandel nicht einhalten muss. Hierdurch ist natürlich die Versuchung groß, sich „grundsätzlich“ an Unternehmer zu wenden, „ausnahmsweise“ aber auch mal an Verbraucher zu verkaufen.

Dies hat das LG Leipzig jetzt erheblich erschwert. Mit Urteil vom 26.07.2013 – Az.: 08 O 3495/12 forderte es umfangreiche Sicherungsmaßnahmen des Online-Shop-Betreibers, mit denen dieser absichert, dass keine Verbraucher bestellen können. Hierzu gehören nach Ansicht der Richter unter anderem beispielsweise ein im Rahmen der Anmeldung zwingend auszufüllendes Feld für Firmennamen bzw. Steuernummer. Ein reiner Hinweis in den AGB oder der Über- oder Unterschrift der Website genügt hingegen ausdrücklich nicht.

Wichtig: Wer sich also rein an Unternehmer wenden will, sollte so gut wie möglich sicherstellen, dass ein Verbraucher nicht bestellen kann. Nur so ist er vor unberechtigten kostenpflichtigen Abmahnungen der „Verbraucher“-Konkurrenz geschützt.

SEO als Werk- oder als Dienstvertrag?

Dieser für den Laien rein sprachliche Unterschied macht für Juristen einen enormen Unterschied. So kann etwa der Leistungserbringer eines Werkvertrages auf Gewährleistung in Anspruch genommen werden, wenn der konkret geschuldete vereinbarte Erfolg nicht eintritt. Zudem ist ein Rücktritt möglich, der die Verpflichtung des Auftraggebers zur Zahlung der Vergütung eliminiert.

Handelt es sich hingegen um einen Dienstvertrag, schuldet der Leistungserbringer nur, dass er sich bei der Leistungserbringung die Mühe gibt, die der Auftraggeber erwarten kann. Tritt jedoch der erwartete Erfolg nicht ein, hat der Auftraggeber Pech und muss trotzdem die Vergütung bezahlen. Auch Gewährleistung gibt es in diesem Fall nicht.

Der Dienstvertrag ist also eher für den SEO-Dienstleister günstig, der Werkvertrag eher für den Auftraggeber. Welche Vertragsart im Einzelfall vorliegt, hängt von den Vertragsdetails ab und ist nicht immer einfach zu bestimmen. Insbesondere reicht eine reine Bezeichnung als „Werkvertrag“ bzw. „Dienstvertrag“ nicht aus. Ein Werkvertrag liegt dann vor, wenn ein konkret messbarer Erfolg geschuldet ist.

In einem aktuellen Urteil hat etwa das LG Amberg am 22.08.2012 – Az.: 14 O 417/12 entschieden, dass bei einer Zusage des SEO-Dienstleisters, binnen 3 Monaten jeweils 228 Links auf die Seite des Klägers zu setzen gegen Zahlung von Euro 177,00 pro Monat, ein Werkvertrag vorliegt. Anders wäre es wohl gewesen, wenn lediglich eine Verpflichtung zum allgemeinen „Linkbuilding“ bestanden hätte.

Wichtig: Auch SEO-Dienstleister sollten auf gründliche, von Fachleuten formulierte Verträge und Angebote setzen sollten. Sonst kann sich die anfangs so schön hoch vereinbarte Pauschalvergütung durch Mängelbeseitigungszeit und -kosten sehr schnell auf einen lächerlichen Stundensatz relativieren.

Neue Verbraucherrechterichtlinie

Am 13. Juni 2014 tritt die soeben verabschiedete neue Verbraucherrechterichtlinie in Kraft. Hierdurch ergibt sich für Online-Händler erheblicher Umstellungsbedarf für die Shop-Gestaltung, insbesondere im Hinblick auf Informationspflichten gegenüber Verbrauchern zum Widerrufsrecht.

Ab dann gelten Beispielsweise:

  • Zahlungen, die über das Entgelt für die Hauptleistung des Unternehmers hinausgehen, z.B. Bearbeitungsgebühren oder Entgelte für Stornoversicherungen, müssen künftig ausdrücklich getroffen werden. Eine Vereinbarung im Internet darüber ist nur wirksam, wenn der Verbraucher aktiv ein Häkchen setzen muss (sog. Opt-In-Lösung).
  • Auch wird das Verlangen von Zusatzgebühren für bestimmte Zahlungsarten, etwa mit Kreditkarte, erschwert. Gleiches gilt für kostenpflichtige Hotlines.
  • Die Richtlinie sieht jedoch auch Änderungen zum Nachteil der Verbraucher vor. So erlischt das Widerrufsrecht bei fehlender oder falscher Belehrung nach zwölf Monaten und vierzehn Tagen anstatt bisher unbefristet fortzubestehen.
  • Zudem hat grundsätzlich der Verbraucher nach einem Widerruf die Kosten für die Rücksendung der Ware zu tragen. Voraussetzung ist aber, dass der Unternehmer den Verbraucher von dieser Pflicht korrekt unterrichtet hat. Das ist jedoch sehr kompliziert, da sich die Belehrung teilweise für verschiedene Arten von Waren unterscheidet. Teilweise könnten damit mehrfache Widerrufsbelehrungen erforderlich werden.

Wichtig: Auch über die vorgenannten Punkte hinaus gibt es noch kleinere Änderungen. Wer hier Abmahnungen von Verbraucherschutzverbänden und Klagen von Kunden vermeiden will, sollte sich daher rechtzeitig vorher informieren.

Neues Gesetz gegen unseriöse Geschäftspraktiken tritt endlich in Kraft

Am 20.09.2013 hat der Bundesrat den Weg für das neue Gesetz gegen unseriöse Geschäftspraktiken frei gemacht. Ziel des Gesetzes ist es, den Verbraucher vor überhöhten Abmahngebühren bei Urheberrechtsverletzungen zu schützen und Massenabmahnungen zu bekämpfen. Im Einzelnen gelten nunmehr folgende Regelungen:

  • Die Abmahngebühren für Anwälte für die erste Abmahnung an einen privaten Nutzer werden fortan regelmäßig auf 155,30 Euro beschränkt.
  • Im Urheberrecht wird zudem der „fliegenden Gerichtsstand“ bei Klagen gegen Verbraucher abgeschafft. Das heißt, dass sich der Kläger künftig auch bei Urheberrechtverletzungen im Internet nicht mehr das Gericht mit der für ihn günstigsten Rechtsprechung aussuchen kann. Der Verbraucher kann sich in Zukunft darauf verlassen, dass er wegen Urheberrechtsverletzungen an seinem Wohnsitz verklagt wird.
  • Verträge über Gewinnspieldienste können künftig wirksam nur in Textform geschlossen werden.
  • Zudem werden die maximalen Bußgelder für unerlaubte Werbeanrufe von 50.000 auf 300.000 Euro versechsfacht.
  • Künftig muss aus Rechnung von Inkassobüros klar hervorgehen, für wen ein Inkassounternehmen arbeitet, warum es einen bestimmten Betrag einfordert und wie sich die Inkassokosten berechnen. Aufsichtsbehörden können vor dem Widerruf der Registrierung schärfere Sanktionen gegen in- und ausländische Inkassodienstleister aussprechen und Betriebe ohne Registrierung schließen.

Fazit

Auch der Gesetzgeber ist langsam im Onlinemarkt angekommen. Immer neue Gesetze führen zu immer mehr Pflichten und damit zu Verwaltungsaufwand für die Betroffenen. Das abstrakte Abmahnrisiko erhöht sich damit weiterhin. Dafür bleibt es zumindest spannend?.

Rechtsanwalt Dr. Marc Laukemann, Partner der Kanzlei Schaal & Partner, ist u.a. Fachanwalt für gewerblichen Rechtsschutz und beschäftigt sich seit über 14 Jahren mit dem Onlinemarketingrecht. Rechtsanwalt Ulrich Fratton ist angestellter Rechtsanwalt in der Kanzlei Schaal & Partner und dort auch für das IT-Recht zuständig (www.wir-beraten-unternehmer.de).

Sebastian Weber wins SEO Scavenger Hunt 2013 #SEOktoberfest

We have a Winner!

Congratulations to Sebastian Weber for taking down the SEO Scavenger Hunt 2013!

834 SEOs battled for the last ticket to SEOktoberfest including 5 nights in a munich hotel & 1.000 Euro extra travel budget #wow

Sebastian was well prepared and even blogged some tips how to win the last ticket to the sixths edition of SEOktoberfest. Sebastian came in 2nd last year, winning a 12 months Superhero account for the awesome LinkResearchTools, but came short to win the ticket to last years SEOktoberfest… So this year he was back with a vengeance and was the ONLY person who got ALL 13 questions right! He needed just 38 minutes to complete the SEO Scavenger Hunt. There were people faster then him, but nobody else was able to answer all 13 questions correctly!

Sebastian Weber

Winning the final SEOktoberfest ticket is a dream come true for me! Conference, BBQ, Wiesn and clubbing all rolled in to one sure sounds like one heck of an event, and I’m going to treasure every minute of it. Looking forward to meeting everyone and learning from the best of the best; see you at SEOktoberfest!

Sebastian Weber, Idealo

Welcome to SEOktoberfest Sebastian! The whole SEOktoberfest crew is looking forward to meet you here in munich in just two weeks!

2nd place, worth a 12 months LinkResearchTools Superhero account, goes to Christiaan Bollen from Belgium. 3rd place goes to Razvan Girmacea from Romania!

Big Thanks to everyone who competed in the SEO Scavenger Hunt – I hope it was fun! Another big thanks to Christoph Cemper & his team for organizing this years SEO Scavenger Hunt Challenge again!

Check out the results.

Take up the SEO Scavenger Hunt challenge to win the LAST ticket for SEOktoberfest VI

It´s only 21 days till SEOktoberfest! For the 6th time (!) already SEOktoberfest will take place at Munich´s famous Oktoberfest. All tickets for this years event are long gone and there´re over 80 people on the waiting list for a ticket. All 50 tickets of our annual SEOktoberfest Charity BBQ are long gone as well – we managed to raise the incredible amount of 44.132 Euros(!) for charity this year #WOW

But there´s a LAST chance for a ticket to SEOktoberfest – the annual SEO Scavenger Hunt by LinkResearchTools!

The SEO Scavenger Hunt is the ONLY chance to win the LAST ticket to this years SEOktoberfest! And it´s not only a SEOktoberfest Ticket you´re competing for! LinkResearchTools is pitching in 5 nights in a munich hotel (which is a pain during Oktoberfest in munich…) and 1.000 Euro extra travel budget to get you to munich! A pretty kick-ass first prize:

  • Full SEOktoberfest Ticket (€ 5.000 value)
  • 5 nights in a munich hotel (€ 1.115 value)
  • Extra travel budget (€ 1.000 value)

All in all a 7.115 Euro first prize value (approx. $9.000)!

2nd prize is a 12 months LinkResearchTools Superhero account (€ 3.690 value) and 3rd prize is a 6 months Superhero account (€ 1.845 value).

The SEO Scavenger Hunt for the last ticket to SEOktoberfest starts this thursday, September 5th at 6pm CEST (GMT+2)! The results will be announced on September 7th!

The SEO Scavenger Hunt is made up of 10 typically SEO related tasks that you have to solve and answer as quickly as possible. Here are the rules for this years Scavenger Hunt.

You can also check out what happened last year. 712 people signed up for last years SEO Scavenger Hunt, and over 500 people competed in the challenge for the last ticket to last years event, which was won by Stefan Juhl from Denmark. Stefan needed only 32 minutes last year to answer all 10 questions (average time was slightly over one hour!).

Here´s what Stefan thinks about winning a ticket to SEOktoberfest last year:

Stefan Juhl

"Becoming part of the SEOktoberfest group of people with their incredible wealth of knowledge and attending what is definitely the top SEO event is simply priceless! So I’m obviously really happy that I won the SEO Scavenger Hunt and got to take part in all this."

Stefan Juhl, Signalzoo

It speaks volumes that Stefan bought a ticket for this years event (he´s a featured attendee), after winning his ticket last year. This year we have 18 allumni attendees coming back, 4 (!) of which have been to every single SEOktoberfest event (+ the one-time SEO de Janeiro SEOktoberfest spin-off in 2009).

I´m curious how many people will compete this year and who will be the last person to join our little SEO ThinkTank this year!

Take your chance and compete in this years SEO Scavenger Hunt – it´s free, it´s fun and it´s only going to take one hour max. This event can change your professional life!

Good luck everyone!

Happy Birthday OnPage.org

Wie schnell doch ein Jahr vergeht… es fühlt sich fast wie gestern an, als wir mit OnPage.org in die Beta-Phase gestartet sind und 100 Early-Adopter Beta-Accounts unserer neuartigen SEO Analyse-Tool an SEO begeisterte First Mover rausgehauen haben. Niemand im Team hätte sich damals träumen lassen, dass diese 100 Beta-Accounts in weniger als 24 Stunden vergriffen sein würden – ich persönlich hatte mit 3-4 Tagen gerechnet, denn immerhin musste man ja quasi die Katze im Sack kaufen, so hatte bis dahin ja niemand das Tool sehen können und nur eine kurze Tour offenbarte ein paar der in der Software enthaltenen Features. Umso unglaublicher, dass von diesen 100 Beta-Kunden ein Jahr später 87 noch immer mit dem Tool erfolgreich arbeiten – ein herzliches Dankeschön an dieser Stelle an unsere Beta-OnPage´ler, die uns über das Jahr hinweg immer wieder wertvollen Input zur Verbesserung und Tuning unserer Tools gegeben haben!

Nach einer erfolgreichen Beta-Phase sind wir dann am 30.August letzten Jahres offiziell an den Start gegangen – und dies gleich mit mehreren interessanten Neuerungen, wie bspl. dem CTR-Assistenten, der noch heute eines der beliebtesten Tools innerhalb von OnPage.org ist.

Zum Jahreswechsel wurde es uns bereits zu kuschlig in unserer Bürogemeinschaft mit den Mannen von Team Internet, aber ein neues pimpes Office war glücklicherweise schnell gefunden. Das ehemalige Gucci-Office mitten in der Münchner Innenstadt, das mit schickem Keller ausgestattet sogar Platz für eine Rock´n´Rollige OnPage Cave bietet :-)

Bereits im Januar, also gerade mal knapp 5 Monate später, konnten wir bereits mit Mirapodo unseren 500sten aktiven Kunden begrüßen! Stand heute werden weit über 3.000 Domains mit Hilfe von OnPage.org überwacht und optimiert!

Absolutes Hightlight war natürlich die Nominierung und Sieg bei der Wahl zum Start-Up des Jahres 2013 seitens des eco Verbands der deutschen Internetwirtschaft e.V. – eine tolle Bestätigung für die harte Arbeit des gesamten Teams!

Mit den stetig steigenden Kundenzahlen stieg selbstverständlich auch der Bedarf nach neuen Superhelden, die dabei mithelfen unser Tool noch besser zu machen und unseren Kunden erstklassig zu betreuen. Ich hätte nie gedacht, dass unser Team in gerade mal einem Jahr auf mittlerweile 24 Superheros anwachsen würde! Und wir sind weiterhin auf der Suche nach tatkräftiger Unterstützung.

Und es geht spannend weiter! Im September werden wir zum ersten Mal mit einem Kick-Ass Messestand auf der dmexco in Köln vertreten sein. Schaut doch vorbei, wenn Ihr am 18. und 19.September ebenfalls auf der Messe unterwegs seid! Und natürlich muss so ein fantastisches erstes Firmenjubiläum anständig gefeiert werden! Ursprünglich wollten wir nur einen lässigen OMClub Warm-Up machen – ich gehe mal davon aus, dass sich niemand den mittlerweile 6. (!) OMClub, die INoffizielle dmexco Party, am Abend des ersten dmexco-Messetags entgehen lassen wird!

Wir freuen uns sehr, dass das t3n-Team sich uns anschließt und mit uns ab 18:00 Uhr in der Halle 6, Stand A011 den "Start-Up of the Year Bash" feiert. Ein idealer Warm-Up für den OMClub mit den beiden OMClub DJs Jens Witzig & Bosko Todorovic.

Komm vorbei und feier mit t3n & OnPage.org den ultimativen "Start-Up des Jahres- Bash"! Bring Deine Kollegen und Freunde mit! Wir freuen uns mit Dir mit echtem bayerischen Bier "Tegernseer Spezial", einem leckeren Hugo oder Wodka Captain anzustoßen! Anmeldung via Facebook

Wir sehen uns in Köln :-) #WeLoveYouLongtime

Hangouts On Air: Der Hidden-Champion von Google+

Gastbeitrag von Andreas Graap

Hangouts On Air unterscheiden sich in zwei Punkten von normalen Hangouts (die browserbasierte Skype-Alternative von Google):

  1. Hangouts On Air werden live über Google+ und Youtube gestreamt, so dass jeder zuschauen kann
  2. Hangouts On Air werden automatisch aufgezeichnet und stehen im Anschluss auf Youtube on Demand zur Verfügung

Dadurch ergeben sich viele neue Möglichkeiten in der Nutzung von Videos im Internet. Jedes Unternehmen und sogar jede Privatperson kann kostenlos nicht nur Videokonferenzen, sondern auch zum Beispiel Konzerte, Seminare oder Sportveranstaltungen live übertragen.

Verknüpfung von Google+ mit Youtube

Hangouts On Air sind eng mit Google+ und Youtube verzahnt. Dafür muss Youtube allerdings erst einmal mit Google+ verknüft werden. Durch diesen Prozess leitet einen Google beim Starten des ersten Hangouts On Air. Allerdings wird die Übertragung dann im, in der Regel privaten, Youtube-Kanal gesendet und gespeichert, da Google+ Profile immer einer reellen Person gehören (sollten).
Wenn mehrere Youtube-Kanäle betrieben werden oder eine Übertragung im Kanal eines Unternehmens stattfinden soll, kann der Umweg über eine Google+ Seite (Link funktioniert nur, wenn man bei Google+ eingeloggt ist) genommen werden.

Die Verknüpfung einer Google+ Seite war bisher recht kompliziert. Seit kurzem gibt es unter http://www.youtube.com/channel_switcher jedoch eine sehr einfache Lösung, die Youtube bisher nur im englischsprachigen Blog vorgestellt hat. Hierfür ist noch nicht einmal – wie bisher – ein separater Google+ Account für den Youtube-Login notwendig.
youtube_verwenden

Wenn bereits eine Google+ Seite besteht, diese einfach auswählen. Nach zwei weiteren Klicks auf „OK“ ist der Kanal bereits angelegt.
Dein_kanal

Falls noch keine Seite vorhanden ist wird diese über „Neuen Kanal erstellen“ gleich mit angelegt.
neuen_kanal_erstellen

Nutzung von Google+ Events

Hangouts On Air sind ebenfalls mit den Google+ Events verknüpft. Leider ist das Anlegen etwas irreführend. Doch zunächst: Wofür machen Google+ Events überhaupt Sinn?

Die Übertragung eines Hangouts On Air ist in der Regel nicht spontan, sondern zu einem festgelegten Zeitpunkt. Deshalb können mit Google+ Events sowohl Teilnehmer als auch Zuschauer zum Hangout On Air eingeladen werden. Somit erhalten sie auch vorab noch einmal eine Erinnerung, wenn sie die Teilnahme am Event bestätigt haben. Außerdem ist es natürlich ein schönes Marketinginstrument, um auf den eigenen Hangout On Air hinzuweisen, da gezielt andere Google+ Nutzer eingeladen werden können.

Achtet allerdings darauf, in den erweiterten Einstellungen keine Hangouts-Veranstaltung und keine On Air-Veranstaltung zu erstellen.
Eine Hangouts-Veranstaltung würde einen normalen Hangout automatisch starten und keinen Hangout On Air. Dann landen die Teilnehmer in diesem Hangout.
Bei einer On-Air Veranstaltung könnte sich jeder Zuschauer in die Live-Übertragung einschalten, was in der Regel nicht gewünscht ist. Außerdem ist in dem Fall die Gästeliste begrenzt.

Beim Anlegen des Events muss lediglich bei „An:“ „Öffentlich“ angeben werden.
Ebenfalls hilfreich kann es sein, relevante Kreise einzugeben, damit diese direkt eine Einladung erhalten. Ein Call-to-Action in der Beschreibung mit der Aufforderung auf „Ja“ zu klicken, damit das Event im Kalender eingetragen wird, kann nicht schaden.
Sobald der Hangout On Air gestartet und somit die direkte URL bekannt ist, sollte diese in das erweiterte Feld Youtube-URL für direkte Aufrufe eingetragen werden.

Nutzungsmöglichkeiten für Hangouts On Air

Um mal ein paar Anregungen und Ideen zu geben, wofür Hangouts On Air alles genutzt werden könnten, hier eine kleine Zusammenstellung:

  • Produktankündigungen/-veröffentlichungen: Ihr bringt ein neues Produkt raus? Mit Hangouts On Air sehen es nicht nur die Vertreter der Presse, wie es sonst der Fall ist, sondern direkt die Leute, die auch Interesse an dem Produkt haben. Zudem ist direktes Feedback der Nutzer und eine schnelle Weiterverbreitung möglich. Oder neue Features werden direkt live vorgestellt.
  • Kundenservice: Als Händler könnt ihr über Hangouts On Air bspw. einen Kunden per Webcam beraten und auch den restlichen interessierten Nutzern die gleichen Informationen bieten, so wie es E-Bike-World vorbildlich macht.
  • Interviews: Ladet Experten in einen Hangout On Air ein. Ihr könnt auch mehrere Gesprächspartner einbinden. Über ein vorher festgelegtes Hashtag könnten die Zuschauer direkt Fragen stellen.
  • Indirektes Marketing: Stellt nicht euer Produkt, sondern die Entwicklung oder die Anwendung in den Vordergrund. Ihr verkauft Lebensmittel? Kocht ein Gericht und übertragt es live. Ihr seid Musiker und bereiten eine neue Platte vor? Zeigt im Live-Stream eine Jam-Session aus dem Studio.
  • Konferenzen: Natürlich kann jedes Event, wie zum Beispiel eine Konferenz, live übertragen werden. Auf dem SEO-Day werden wir beispielsweise zwei Vorträge für alle, die nicht vor Ort sind, live streamen. Oder mit der Webschorle Summit On Air veranstalte ich eine kleine Mini-Konferenz-Reihe, bei der die Speaker ihre Vorträge von zuhause aus halten.
  • How to: Auch Schulungen zu bestimmten Geräten, Software o. ä. lassen sich live senden. Das muss nicht immer etwas mit Technik zu tun haben. Neben dem eben erwähnten Kochen gibt es viele weitere Anwendungsmöglichkeiten, zum Beispiel rund um Haus und Garten oder Auto. Ich bin mir sicher es wird sich für jedes Produkt etwas geeignetes und sinnvolles finden lassen.

Gerade in den USA gibt es viele Marken, die mit Hangouts On Air arbeiten. In Deutschland würde man als Unternehmen da noch eine Vorreiterrolle annehmen, wirklich aktiv sind die Unternehmen hier noch nicht.

Nicht unerwähnt bleiben sollte allerdings die Frage, wie Hangouts On Air in Bezug auf die Rundfunklizenzen gehandhabt werden. Eine feste Regelung gibt es auch nach dem Hangout der Kanzlerin nicht, aber die Landesmedienanstalten sehen im Moment wohl keinen Grund, die Hangouts On Air allgemein als Rundfunk anzusehen. Eine Klassifizierung als Rundfunk würde nämlich eine Lizenzierung notwendig machen.

Hangouts On Air Handbuch

handbuch_hangouts
Erst vor ein paar Monaten bin ich selbst vom Hangouts On Air Virus infiziert worden und habe mich seitdem sehr intensiv damit beschäftigt. Daraus entstanden ist das Hangouts On Air Handbuch, welches kostenlos auf webvideo.com heruntergeladen werden kann.

Selbst der Pressesprecher von Google, Stefan Keuchel, empfiehlt es und schreibt darüber: „Es enthält nützliche Tipps für Anfänger und Fortgeschrittene, bietet Checklisten und Leitfäden sowie Anregungen und Tipps von Experten. Kurz: 72 Seiten wertvolles Praxiswissen, mit dem Ihr Eure eigenen Hangouts On Air durchführen könnt.“

Über den Autor

Andreas_Graap
Andreas Graap ist Autor des Hangouts On Air Handbuchs, Geschäftsführer der ANGRON GmbH und Internet-Unternehmer seit 1997. Er hält regelmäßig Vorträge auf Konferenzen, veröffentlicht Fachartikel und ist Betreiber des Online-Marketing Video Podcast webschorle.de.




SEOktoberfest Charity BBQ raises 44.132 Euros for Charity!

Charity BBQ Record

WOW! Our Grand SEOktoberfest Charity BBQ Charity Auction has ended yesterday, and the overall result is just absolutely incredible! We raised 44.132 Euros für Charity!! 44.132 Euros for the 50 tickets we offered to join our exclusive event.

The average ticket price is 882 Euros (!) for a single ticket! Two people – Ralf and Karl – even bid 2.000 Euros and more for their ticket!

The minimum bid this year has been 685 Euros (!) by Daniel Winterl – not bad for a minimum bid :-)

Check out the final list with all 50 people that will spend a once-in-a-lifetime event with the whole SEOktoberfest crew in a little less then two months. Congratulations to everyone that made the list!

This is truly an incredible result – all I wanted was to break last years record of 37.942 Euros to be able to help the Münchner Tafel buy a new refrigerated truck they desperately need. The one we helped buy with last years charity auction proceeds was just introduced a couple of weeks ago – with a nice SEOktoberfest Charity Logo on the side.

Münchner Tafel Refrigerated Truck

Both the Münchner Tafel and Mascha from Amazonica are absolutely stoked about this years incredible result! Mascha from Amazonica and Hannelore Kiethe from the Münchner Tafel will also be at the Charity BBQ, so just say hi if you want to know more about what the money will be used for! Since I´m personally involved with both charities I know that all the money is really being used for a good cause.

Thanks so much to everyone who took part in the charity auction!! And thanks to everyone who helped spread the word! We did a little Blogger-Competition this year and there have been quite a couple of posts about the Charity BBQ! And the Winner is… Henri Apell! Congratulations Henri, you will spend an awesome day here with us in munich! :-)

Thanks to Heiner, Eric, Martin, Thomas, Gerald, Jürgen, Julian, Gesa, Michael, Daniel, Eva, Gero, Sebastian & Simon for taking part in the Blogger-Competition and helping spread the word!! You guys rock :-)

Another big thanks goes to our incredible Charity BBQ sponsors LinkResearchTools, Searchmetrics, OnPage.org, 42Digital and TrustSeller! We couldn´t do this without you – thank you all very much!

And last but not least a HUGE thanks to Prof. Dr. Mario Fischer and the No.1 SEO magazine Website Boosting for printing our SEOktoberfest Charity BBQ ad in the last edition of Website Boosting!

Did you miss the charity auction, but desperately want to come to SEOktoberfest? There´s one last chance for a ticket to SEOktoberfest VI -> The SEO Scavenger Hunt! Take the challenge on September 5th at 18:00 CEST to win the ultimately LAST ticket to this years SEOktoberfest incl. 5 nights in a munich hotel and 1.000 Euros extra travel budget! Good luck!!